Notre expérience et notre savoir-faire nous permettent aujourd’hui d’accompagner nos clients dans le développement de leurs activités commerciales dans les domaines de :
la Gestion de la Relation Client via des Centres de Contacts délocalisés;
La mise en place de Business Process Outsourcing (BPO) et de Knowledge Process Outsourcing (KPO)
L’Ingénierie et le Conseil en Système d’Information
Deux nouvelles sociétés sont venues enrichir la palette de prestations du Groupe :
INFINITY Tower , une filiale propriétaire de l’immeuble Infinity qui est en construction depuis janvier 2008 dans la zone d’Ebène
EYECALL, une filiale qui détient depuis peu un permis d’opérateur de téléphonie internationale.
Partenariat
En partenariat commercial avec NIPUNA, filiale de SATYAM COMPUTER SERVICES LTD (50,000 emplois à travers le monde), INFINITY GROUP présente une offre globale en terme de gestion des appels, BPO et KPO sur la France, le Benelux (Suisse, Belgique et Luxembourg) et le Canada (Québec).